Tratamiento de agua · Mallorca
El agua de Mallorca es dura, y en muchas fincas además sale de un pozo o de un aljibe. Te ayudamos con las tres cosas que más nos preguntan: frenar la cal de toda la casa con un descalcificador, tener agua de beber ligera con una ósmosis inversa y saber qué pide el agua de pozo o aljibe. Primero miramos tu agua y luego te decimos qué te compensa, con la norma en la mano. Somos Joaquín y Juan, instalando en Mallorca desde 1998.
Mándanos fotos y datos · Respuesta en 24-48 h laborables · Te atendemos en español, inglés y alemán
Kinetico Premier Compact · Imagen: Kinetico
El dato oficial
No hace falta fiarse de nadie: el RD 3/2023, la norma del agua de consumo, obliga al ayuntamiento o, en su caso, al operador de la red que te sirve el agua a publicar la dureza, el calcio, el magnesio y el potasio de cada red, actualizados al menos cada semestre, y los boletines se notifican al SINAC, el sistema de información del Ministerio de Sanidad. De ahí salen estas cifras, red por red:
| Municipio | Red de distribución | Calcio (mg/L) | Magnesio (mg/L) | Dureza (mg/L CaCO₃) | ºfH | ºdH | Fecha del boletín |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Palma | Arteria de Levante / Son Tugores | 102 | 24 | 354 | 35 | 20 | 27/04/2026 |
| Palma | Arteria de Poniente / Son Anglada | 111 | 25 | 380 | 38 | 21 | 28/04/2026 |
| Alcúdia | Alcúdia y Port d'Alcúdia | 124 | 42 | 483 | 48 | 27 | 16/04/2026 |
| Andratx | Andratx, Port d'Andratx y S'Arracó | 24 | 2 | 68 | 7 | 4 | 01/06/2026 |
| Binissalem | Núcleo urbano | 110 | 40 | 439 | 44 | 25 | 26/01/2026 |
| Calvià | Santa Ponça | 102 | 28 | 370 | 37 | 21 | 25/03/2025 |
| Calvià | Peguera | 46 | 12 | 164 | 16 | 9 | 28/03/2026 |
| Capdepera | Cala Rajada | 150 | 51 | 585 | 58 | 33 | 01/06/2026 |
| Consell | Consell | 115 | 25 | 390 | 39 | 22 | 09/09/2026 |
| Felanitx | Portocolom | 59 | 56 | 378 | 38 | 21 | 27/01/2026 |
| Inca | Inca | 140 | 35 | 494 | 49 | 28 | 05/05/2026 |
| Llucmajor | Llucmajor | 78 | 54 | 417 | 42 | 23 | 07/04/2026 |
| Llucmajor | S'Arenal | 75 | 26 | 294 | 29 | 16 | 02/06/2026 |
| Manacor | Porto Cristo | 130 | 59 | 568 | 57 | 32 | 01/06/2026 |
| Marratxí | Sa Cabaneta y Pòrtol | 98 | 58 | 484 | 48 | 27 | 28/07/2026 |
| Muro | Muro | 32 | 12 | 129 | 13 | 7 | 15/09/2026 |
| Sant Llorenç des Cardassar | Sa Coma y s'Illot | 100 | 45 | 435 | 44 | 24 | 27/01/2026 |
| Santa Margalida | Can Picafort | 115 | 72 | 584 | 58 | 33 | 16/04/2026 |
| Santanyí | Cala d'Or | 98 | 60 | 492 | 49 | 28 | 27/01/2026 |
| Santanyí | Santanyí | 266 | 147 | 1.270 | 127 | 71 | 18/08/2026 |
| Son Servera | Cala Millor y Cala Bona | 140 | 46 | 539 | 54 | 30 | 20/07/2026 |
| Sóller | Zona alta | 50 | 6 | 150 | 15 | 8 | 17/03/2026 |
Fuente: SINAC, Ministerio de Sanidad (sinac.sanidad.gob.es), último boletín de cada red, consultado el 1-oct-2026. La dureza está calculada con el calcio y el magnesio de ese mismo boletín (CaCO₃ = 2,497 × Ca + 4,118 × Mg), porque algunas redes notifican la «dureza total» en ºfH aunque la marquen como mg/L. Conversión: 1 ºfH = 10 mg/L de CaCO₃ · 1 ºdH ≈ 17,8 mg/L de CaCO₃. Un municipio puede tener varias redes y el valor cambia con la época del año; EMAYA lo resume así para Palma: sus aguas son «duras y semiduras, en función de la zona y del momento del año».
Para ponerlo en contexto: el RD 3/2023 da para la dureza total un valor de referencia de 500 mg/L (50 ºfH), que sirve para caracterizar el agua, no para decir si es sana. Una cosa es que el agua sea potable y otra que sea cómoda para la instalación: de las 22 redes de la tabla, 17 pasan de 30 ºfH, la cifra a partir de la cual Daikin pide tratar el agua de su bomba de calor de ACS EKHHP; y, como instaladores, a partir de unos 15 ºfH ya vemos cal en calentadores y grifería. La más blanda, la de Andratx, tiene el mar entre sus orígenes según el propio SINAC, es decir, agua desalada. El agua de pozo, en nuestras mediciones, ronda los 60 ºfH. Por eso medimos siempre la de tu grifo antes de proponer nada.
Dónde está el ahorro
La cal no se ve hasta que ya ha hecho daño: se pega donde el agua se calienta. En el termo, en el calentador, en el depósito de la aerotermia y en la resistencia de la lavadora. Una capa de cal es un aislante metido justo entre el calor y el agua, y eso se paga cada mes en la factura.
Dos datos con fuente. El primero, un ensayo de Battelle encargado por la Water Quality Research Foundation (una fundación del propio sector del tratamiento de agua, así que tómalo como lo que es): con un agua de unos 44 ºfH, un calentador de gas con acumulación que rendía el 80 % bajó al 72 % en dos años; con agua descalcificada siguió en el 80 %. El segundo, del manual de un fabricante: Daikin pide para su bomba de calor de agua caliente EKHHP que el agua no pase de 3 mmol/L de dureza (30 ºfH) y, si pasa, que se descalcifique o se estabilice. En la tabla de arriba, 17 de las 22 redes pasan de esa cifra.
Por eso, cuando montamos aerotermia para el agua caliente, miramos también el agua que va a entrar en el depósito. Una bomba de calor rinde por lo limpio que esté su intercambiador.
Qué montamos
No son intercambiables, y casi nunca hacen falta las tres. Te decimos cuál pide tu agua.
Quita la cal del agua que entra en la vivienda y protege termo, aerotermia, grifería y electrodomésticos. Se regula para que el agua no quede por debajo de 55 mg/L de dureza, el mínimo que pide el RD 3/2023 al agua ablandada.
Descalcificadores en Mallorca →Un equipo bajo el fregadero que quita sales, cal y sabores en el grifo de beber y cocinar. No es obligatoria: es para quien quiere dejar de cargar garrafas.
Ósmosis inversa en Mallorca →Cada pozo es un mundo: sal, nitratos, hierro o bacterias. Primero la analítica y la norma; luego, solo lo que tu agua pida y para el uso que le vayas a dar.
Agua de pozo y aljibe →La norma
Un descalcificador o una ósmosis no son un electrodoméstico cualquiera: tocan el agua que bebes. El RD 3/2023, artículo 46, exige que un aparato de tratamiento domiciliario no ponga en peligro la salud, no empeore el color, el olor ni el sabor del agua, no favorezca el crecimiento de microbios y no suelte contaminantes. Y marca dónde se mira cada caso:
Un apunte para quien lo busque: la vieja Orden SCO/3719/2005 ya no está en vigor. La derogó la Orden SAS/1915/2009, a esta la SSI/304/2013 y a esta el RD 902/2018; hoy lo que vale está en los artículos 43 a 46 del RD 3/2023.
Y si el edificio no es solo de viviendas (un hotel o un agroturismo, por ejemplo), el RD 487/2022 contra la legionela pide valorar si hace falta un descalcificador o un inhibidor de la incrustación en el agua de aporte. Lo que pide esa norma al agua caliente lo tienes en legionela en Mallorca.
Sin venderte de más
Te lo decimos claro porque es lo que menos se cuenta. Un descalcificador no hace potable el agua: quita cal, y nada más. Los fabricantes lo escriben en sus manuales: Kinetico, por ejemplo, avisa de que sus equipos son para agua que ya es microbiológicamente segura. La ósmosis tampoco es obligatoria: el agua de red que cumple el RD 3/2023 se puede beber, y la ósmosis es una mejora de sabor y de comodidad.
Con el agua de pozo es distinto: no se da por potable sin una analítica, y esa palabra no la firma un instalador. Nosotros instalamos lo que el análisis dice que hace falta; la calificación del agua es cosa del laboratorio y de sanidad.
Cómo trabajamos
Nos cuentas de dónde viene el agua (red, pozo o aljibe), nos mandas fotos de la entrada y del sitio donde iría el equipo y, si la tienes, la analítica.
Medimos la dureza de tu agua y miramos presión, espacio y desagüe. Sin medir no se dimensiona nada.
Antirretorno, bypass y todo lo que pide el CTE HS 4, con el equipo que encaje: montamos todas las marcas y la que recomendamos es Kinetico.
Sal, filtros, membranas y desinfección con la frecuencia más exigente entre la norma y el manual del fabricante de tu equipo.
Por zonas
La dureza oficial de cada red, con su boletín del SINAC, y el caso de cada zona: Alcúdia (48 ºfH) · Can Picafort y Santa Margalida (58 ºfH) · Porto Cristo (57 ºfH) · Cala Millor y Son Servera (54 ºfH) · Llucmajor (42 ºfH) · Santanyí (127 ºfH) · Cala d'Or (49 ºfH) · Palma (35-38 ºfH) · Marratxí (48 ºfH) · Inca (49 ºfH)
Dudas habituales
Lo puedes mirar en fuente oficial: el RD 3/2023 obliga al ayuntamiento o, en su caso, al operador de la red que te sirve el agua a publicar la dureza al menos cada semestre, y los boletines llegan al SINAC del Ministerio de Sanidad. En la tabla de esta página tienes el último valor de 22 redes de Mallorca, en mg/L de CaCO₃, ºfH y ºdH: van de unos 7 ºfH en Andratx, que según el SINAC tiene el mar entre sus orígenes, a 127 ºfH en Santanyí, y 17 de ellas pasan de 30 ºfH. El agua de pozo es otra historia: en nuestras mediciones ronda los 60 ºfH. Por eso medimos la de tu grifo antes de proponer un equipo.
Depende de lo que te moleste. Si el problema es la cal en grifos, mamparas, termo o aerotermia, lo que va es un descalcificador a la entrada de la casa. Si lo que quieres es agua de beber sin sabor a cal ni a sal, una ósmosis inversa en la cocina. En Mallorca lo más habitual es descalcificador para toda la vivienda y, si te apetece, ósmosis solo para beber. El descalcificador se regula para que el agua no baje de 55 mg/L de dureza, el mínimo que el RD 3/2023 pide al agua ablandada.
No. Un descalcificador cambia calcio y magnesio por sodio, y ahí se acaba su trabajo: no quita bacterias, ni nitratos, ni la sal de un pozo salobre. Los propios fabricantes lo avisan: Kinetico escribe que sus equipos son para agua microbiológicamente segura. El RD 3/2023 pide al agua de consumo, entre otras cosas, no pasar de 50 mg/L de nitrato y estar desinfectada con desinfectante residual. Si tu finca tira de pozo, lo primero es la analítica.
Sí. El RD 3/2023, en su artículo 46, pide que el aparato no ponga en riesgo la salud ni empeore el agua ni favorezca los microbios. Si va a la entrada de la vivienda, manda el CTE DB HS 4: antirretorno antes del equipo, bypass para no cortar el agua y un contador del agua que gasta. Si va en un grifo, la UNE 149101. La vieja Orden SCO/3719/2005 está derogada desde 2009. Nosotros lo dejamos montado así en cualquier casa de Mallorca.
El ahorro está en el agua caliente. En un ensayo de Battelle para la Water Quality Research Foundation (un estudio del propio sector), un calentador de gas pasó del 80 % al 72 % de rendimiento en dos años con agua de unos 44 ºfH, y con agua descalcificada se quedó en el 80 %. Y Daikin pide en el manual de su bomba de calor de ACS EKHHP que el agua no pase de 3 mmol/L (30 ºfH). Según el SINAC, 17 de las 22 redes de Mallorca de nuestra tabla pasan de esa cifra, así que si tienes aerotermia o la vas a poner, conviene mirarlo.
Por una analítica, no por un aparato. Cada pozo de Mallorca falla por un sitio distinto: unos salen salados, otros con nitratos del campo, otros con hierro. El RD 3/2023 fija, por ejemplo, 250 mg/L de cloruro y 200 mg/L de sodio como valores paramétricos. Con el resultado en la mano te decimos qué hace falta y qué no, y si el agua es solo para riego no se trata igual que la de beber. Lo tienes explicado en agua de pozo y aljibe.
El que marque el más exigente entre la norma y el manual del fabricante de tu equipo, y eso cambia de uno a otro. En una ósmosis, el manual marca cada cuánto se cambian prefiltro y posfiltro y cuándo se comprueba el agua producida; el manual del descalcificador Kinetico pide no dejar nunca que se acabe la sal y usar sal específica. El regulador del agua británico avisa de que un equipo sin mantener acaba criando bacterias. Si vives fuera de Mallorca parte del año, lo podemos llevar nosotros.
Sí, trabajamos en toda la isla y te atendemos en español, inglés y alemán. Respondemos en 24-48 h laborables. Somos Joaquín y Juan, los dos socios. No subcontratamos a nadie. Puedes ver opiniones de clientes en la ficha de Google Maps de JSL.
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