Depuradoras · Mallorca
Depuradoras en Mallorca: equipo nuevo, montado y con sus papeles
Si tu casa no tiene alcantarillado, el agua que sale de ella es cosa tuya, y la Administración Hidráulica pide hoy papeles que hace diez años nadie pedía. Somos Joaquín y Juan, instaladores en Mallorca desde 1998. Ponemos depuradoras nuevas: el equipo homologado, el montaje, la electricidad, la puesta en marcha y los papeles que te pida tu técnico, preparados y firmados. Aquí te contamos qué hacemos, cómo se reparte el trabajo, qué dice la norma y qué nos tienes que mandar para darte presupuesto rápido.
Mándanos fotos y datos · Respuesta en 24-48 h laborables · Te atendemos en español, inglés y alemán
- Equipo nuevo homologado
- Papeles firmados
- Revisiones según fabricante
- Desde 1998
Qué hacemos, dicho claro desde el principio
Para que sepas desde el primer día con qué contar. Ponemos depuradoras nuevas: el equipo lo suministramos nosotros, lo montamos y respondemos de él.
Lo que hacemos
- La depuradora de oxidación total, nueva (o el depósito estanco, cuando es lo que toca): homologada, con marcado CE y conforme a la familia UNE-EN 12566, que es lo que exige el Plan Hidrológico (art. 70.14). Trabajamos con todas las marcas; como ejemplo, la GRAF one2clean.
- El montaje y las conexiones: entrada desde la casa, salida del agua depurada, ventilación y mangueras de aire hasta el armario de la soplante.
- La electricidad: línea y subcuadro exterior estanco junto al armario, como empresa instaladora autorizada de baja tensión, para que no haya que entrar en casa a rearmar nada.
- La puesta en marcha, y te explicamos qué te toca mirar a ti entre revisiones.
- Los papeles: preparamos y firmamos como empresa instaladora la documentación que pide Recursos Hídrics (características técnicas, rendimiento del fabricante, plan de mantenimiento y acreditación de compra e instalación) y te la entregamos para que la presente tu arquitecto o tu técnico.
- El mantenimiento de lo que montamos: las revisiones que marque la norma o, si el fabricante pide más, las del fabricante (en la GRAF one2clean, dos al año), con informe firmado.
Lo que se encarga a otros, y cómo lo coordinamos
- La excavación del foso. La excavación, la cama y el relleno de arena, las zanjas y las arquetas las hace tu constructor o tu albañil. Antes de que nadie excave te damos por escrito cómo tiene que quedar el foso según el fabricante.
- La presentación de los papeles ante Recursos Hídrics o el Ayuntamiento. Te entregamos la documentación preparada y firmada, y la presenta tu arquitecto o tu técnico.
- El vaciado de fangos. Lo hace una empresa gestora autorizada, como marca la ley (art. 70.7.f del Plan Hidrológico).
Para darte presupuesto rápido, mándanos esto
Con estos datos casi siempre podemos presupuestar sin ir a verlo, y te respondemos en 24-48 h laborables. Si falta algo, te lo pedimos nosotros.
- Dónde está la casa: el municipio y, si puedes, la ubicación de Google Maps.
- Cuántas plazas tiene como máximo. El Plan Hidrológico da como equivalencia orientativa 1 habitante equivalente por plaza en vivienda (art. 70.8, cuadro 12) y pide justificar la capacidad según el uso y la frecuentación. Nosotros la dimensionamos por el máximo, no por la media: si en verano sois 10, es de 10.
- Si es vivienda habitual o de temporada. En una casa que pasa semanas vacía hay que seguir alimentando a las bacterias, y eso cambia el equipo.
- A dónde irá el agua depurada: riego en tu parcela, zanja o pozo de infiltración. Y cuántos metros de jardín o zona verde tienes.
- Qué hay alrededor: pozos (tuyos, de vecinos o de abastecimiento del pueblo) y zonas húmedas, y a qué distancia están.
- Fotos de dónde sale el desagüe de la casa, del sitio donde iría el depósito y de lo que haya ahora (pozo ciego o fosa vieja).
- Si hay arquitecto o proyecto, los planos en DXF o DWG y el presupuesto en BC3.
- Tu correo electrónico, para mandarte el presupuesto y, después, los papeles.
Fosa séptica, depuradora o depósito estanco: qué admite la norma
El Plan Hidrológico de las Illes Balears (RD 49/2023, art. 70.1) solo admite tres soluciones para una casa sin alcantarillado: un sistema autónomo de depuración, un depósito estanco que se vacía periódicamente, o un sistema de depuración natural con informe favorable de la Administración Hidráulica. El pozo ciego de toda la vida no es ninguna de las tres.
Una fosa séptica solo separa: los sólidos se quedan y el agua sale casi igual de sucia. Una depuradora de oxidación total mete aire con una soplante y unos difusores, y son las bacterias las que se comen la materia orgánica. La norma pide un rendimiento mínimo de DBO₅ 70 %, DQO 75 % y sólidos en suspensión 70 % (art. 70.10), y ese dato lo acredita el fabricante con su ensayo según UNE-EN 12566-3. Por eso lo que montamos es depuradora.
El depósito estanco es para cuando no hay terreno para el agua depurada, o para casas de uso temporal donde depurar no es viable (art. 70.2). No vierte nada, pero hay que vaciarlo entero cada vez que se llena. Si hay terreno, casi siempre sale más a cuenta la depuradora.
Los papeles: qué se presenta siempre, cuándo hace falta autorización y quién lo presenta
- Siempre: la declaración responsable ante la Direcció General de Recursos Hídrics (DGRH), una vez instalado el equipo, también por debajo de 12 habitantes equivalentes. Lleva cuatro documentos: acreditación de compra e instalación, características técnicas, rendimiento y plan de mantenimiento (art. 70.4 del Plan Hidrológico).
- Si es una casa de obra nueva en suelo urbano sin alcantarillado (disposición transitoria cuarta de la Ley 12/2017 de urbanismo), primero va la comunicación previa ante Recursos Hídrics, que es lo que el Ayuntamiento pide para la licencia, y desde ahí hay dos años como máximo para presentar la declaración responsable (art. 70.5).
- Autorización previa, no basta la declaración, cuando el agua depurada va a zanja o pozo de infiltración, sean las plazas que sean, o cuando la casa tiene 12 habitantes equivalentes o más y está en el perímetro de restricción de pozos o a 500 m o menos de una zona húmeda. En esa autorización el silencio es negativo: si la DGRH no contesta, la respuesta es no.
- Por encima de 12 habitantes equivalentes, cada año hay que mandar a la DGRH el control del rendimiento y el registro de limpiezas, mantenimiento y lodos (art. 70.11), y el pretratamiento lleva desengrasado. Por debajo, ese envío anual no existe.
Quién hace qué. Nosotros preparamos y firmamos como empresa instaladora todo papel que te pida tu técnico: la declaración de que la instalación cumple la norma, las fichas y el rendimiento del fabricante, el plan de mantenimiento y el certificado de la instalación eléctrica. Te lo entregamos todo listo, y lo presenta tu arquitecto o tu técnico.
Y un aviso que ahorra tiempo: cuando alguien dice «me lo pide el Ayuntamiento», casi siempre quien lo pide es la DGRH, dentro de la declaración responsable.
A dónde va el agua depurada, y dónde no se puede infiltrar
La regla general es reutilizarla en tu propia parcela, y para eso hace falta como mínimo 25 m² de zona verde por habitante equivalente (art. 70.12): una casa de 6 plazas necesita 150 m² de jardín. Es agua que riega sin tirar de pozo ni de red. La infiltración por zanja drenante queda para casos justificados y con informe favorable de la Administración Hidráulica.
El resto lo decide dónde está la parcela. Si cae en zona de vulnerabilidad alta del acuífero, la norma solo admite zona verde, no zanja, y señala además desnitrificación y desinfección: recomendables hasta 12 habitantes equivalentes y obligatorias por encima de 12; dentro del perímetro de restricciones máximas de un pozo de abastecimiento hacen falta las dos sea cual sea el tamaño (art. 70.10, cuadros 13 y 14). Por eso lo miramos en el visor de la DGRH antes de darte precio: cambia el equipo.
Y dos cosas que no entran nunca en la depuradora: las aguas pluviales (art. 70.7.d) y, en agroturismos y restaurantes, las grasas sin su separador previo (art. 70.7.e).
El mantenimiento: tres cosas separadas
- El vaciado de fangos lo hace una empresa gestora autorizada, como marca la ley, con la periodicidad que marque el fabricante de tu equipo, y tú guardas los justificantes de los últimos cinco años por si te los pide la Administración (art. 70.7.f). Que la empresa está autorizada se comprueba en el registro público de gestores de residuos del Govern (RPGRIB).
- Nuestras revisiones: dos al año, que es lo que pide el fabricante en la GRAF one2clean, con informe firmado. Soplante y filtro de aire, aireación, prueba de decantación, estado de la biología, cuadro y alarma, y salida del agua. En cada visita te pedimos la factura del último vaciado para dejarla anotada.
- Lo que miras tú entre revisiones: cada día, que la luz de funcionamiento esté en verde y no suene ningún aviso; cada mes, que el agua de salida no venga turbia y que la entrada y la salida no estén obstruidas. Y no cortes la luz de la depuradora al cerrar la casa: sin aire, las bacterias se mueren.
¿Bacterias en bote? Como rutina no hacen falta, porque la aireación continua mantiene la biología. Solo al arrancar, después de un vaciado total o si ha sufrido (antibióticos, mucha lejía, casa cerrada meses con la soplante parada).
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos, paso a paso
Nos mandas los datos
La lista de arriba. Con eso te decimos si podemos presupuestar directamente o si hace falta verlo.
Presupuesto por escrito
El presupuesto incluye el equipo, el montaje, la electricidad y la documentación. La excavación la hace tu constructor, y te damos por escrito cómo tiene que quedar el foso según el fabricante.
Aceptación y fecha
Aceptas el presupuesto y acordamos contigo la fecha de montaje.
Montaje y papeles
Montamos cuando el foso cumple lo que te dimos por escrito, lo ponemos en marcha y te entregamos la documentación firmada para que la presente tu técnico.
Si lo que necesitas es la red nueva de la casa (bajantes, pluviales, arquetas), eso está en saneamiento en Mallorca →. Y si vives fuera y la depuradora te la montamos nosotros, sus revisiones pueden ir dentro de Villa Care →
Depuradoras por zona (poniente y centro): Palma · Andratx · Calvià · Llucmajor · Marratxí · Santa Maria del Camí · Binissalem
Depuradoras por zona (levante y sur): Manacor · Porto Cristo · Felanitx · Cala d'Or · Santanyí · Campos
Depuradoras por zona (norte e Inca): Inca · Lloseta · Campanet · sa Pobla · Muro · Alcúdia · Pollença · Santa Margalida
Depuradoras en más pueblos: Cala Ratjada · Cala Murada · Portocolom · Algaida · Sineu · Petra · Porreres · Llubí · Montuïri · Vilafranca de Bonany · Sant Joan · Santa Eugènia · Maria de la Salut · Costitx · Alaró · Consell · Sencelles · Selva · Sóller · Bunyola · Esporles
Calidad
Trabajamos con primeras marcas
Trabajamos con todas las marcas; como ejemplo, los depósitos GRAF. El equipo lo proponemos según cada caso.
Dudas habituales
Preguntas frecuentes sobre depuradoras
¿Qué os tengo que mandar para que me deis presupuesto?
La ubicación de la casa, cuántas plazas tiene como máximo, si es vivienda habitual o de temporada, a dónde irá el agua depurada (riego, zanja o pozo de infiltración), qué hay alrededor (pozos y zonas húmedas, con su distancia), fotos de la salida del desagüe y del sitio del depósito, y tu correo. Si hay proyecto, los planos en DXF o DWG. Con eso casi siempre presupuestamos sin ir, y te respondemos en 24-48 h laborables.
¿Cuándo hace falta autorización previa y cuándo basta la declaración responsable?
Basta la declaración responsable ante la Direcció General de Recursos Hídrics cuando el agua depurada se reutiliza en la propia parcela. Hace falta autorización previa si va a zanja o pozo de infiltración, sean las plazas que sean, y también si la casa tiene 12 habitantes equivalentes o más y está en el perímetro de restricción de pozos o a 500 m o menos de una zona húmeda. En la autorización el silencio es negativo.
¿Qué papel hay que presentar siempre ante Recursos Hídrics?
La declaración responsable de la instalación, una vez instalado el equipo y también por debajo de 12 habitantes equivalentes (art. 70.4 del Plan Hidrológico de las Illes Balears, RD 49/2023). Lleva cuatro documentos: acreditación de compra e instalación, características técnicas, rendimiento y plan de mantenimiento. Si es una casa de obra nueva en suelo urbano sin alcantarillado, primero va la comunicación previa ante Recursos Hídrics (disposición transitoria cuarta de la Ley 12/2017 de urbanismo) y después hay dos años como máximo para presentarla.
¿Qué cambia si la casa pasa de 12 habitantes equivalentes?
Tres cosas: cada año hay que mandar a la DGRH el control del rendimiento y el registro de limpiezas, mantenimiento y lodos (art. 70.11 del Plan Hidrológico balear, RD 49/2023); el pretratamiento lleva desengrasado; y con 12 o más, cerca de pozos de abastecimiento o de una zona húmeda, hace falta autorización previa. En vivienda la equivalencia orientativa del Plan es de 1 habitante equivalente por plaza (art. 70.8), así que dos casas de 8 plazas con su equipo cada una no son lo mismo que una depuradora de 16.
¿Qué diferencia hay entre una fosa séptica y una depuradora de oxidación total?
La fosa séptica solo decanta: los sólidos se quedan y el agua sale casi igual de sucia. La depuradora de oxidación total mete aire con una soplante y las bacterias se comen la materia orgánica. El Plan Hidrológico de Baleares pide un rendimiento mínimo de DBO₅ 70 %, DQO 75 % y sólidos en suspensión 70 % (art. 70.10), acreditado por el fabricante según UNE-EN 12566-3. Por eso lo que montamos son depuradoras.
¿Cuánto jardín necesito para el agua depurada?
Como mínimo 25 m² de zona verde por habitante equivalente (art. 70.12): 125 m² para 5 plazas y 250 m² para 10. Es agua que riega la parcela sin tirar de pozo ni de red. Si no hay ese terreno, queda la zanja drenante con informe favorable de la Administración Hidráulica o un depósito estanco.
¿Dónde no se puede infiltrar el agua por zanja?
Si la parcela está en zona de vulnerabilidad alta del acuífero, el Plan Hidrológico balear (RD 49/2023) solo admite evacuar a zona verde (art. 70.10, cuadros 13 y 14). El tratamiento adicional que señala es desnitrificación y desinfección: en casas de hasta 12 habitantes equivalentes el cuadro 13 lo marca como «recomendable, no obligatorio»; por encima de 12, y dentro del perímetro de restricciones máximas de un pozo de abastecimiento urbano sea cual sea el tamaño, hacen falta las dos. Lo miramos en el visor de la DGRH antes de darte precio, porque cambia el equipo.
¿Quién vacía la depuradora y cada cuánto?
Una empresa autorizada, que contratas tú, con la periodicidad que marque el fabricante (art. 70.7.f). En una GRAF one2clean lo decide la prueba de decantación SV30 que hacemos en la revisión: por encima de 900 ml/l toca vaciar. Guarda los justificantes de los últimos cinco años, porque en Baleares te los puede pedir la Administración Hidráulica. Los camiones no pueden descargar en el alcantarillado, solo en una depuradora pública y con autorización (art. 71.4).
¿Quién hace la excavación del foso?
Tu constructor o tu albañil: la excavación, la cama y el relleno de arena, las zanjas y las arquetas. Nuestro presupuesto incluye el equipo, el montaje, la electricidad y la documentación, y antes de que nadie excave te damos por escrito cómo tiene que quedar el foso según el fabricante, porque si el depósito se asienta mal la garantía del fabricante (en una GRAF, por ejemplo) no lo cubre.
¿Quién presenta los papeles ante Recursos Hídrics o el Ayuntamiento?
Nosotros preparamos y firmamos como empresa instaladora todo lo que te pida tu técnico —la declaración de que la instalación cumple la norma, las fichas y el rendimiento del fabricante, el plan de mantenimiento y el certificado eléctrico— y te lo entregamos listo. Lo presenta tu arquitecto o tu técnico ante la DGRH del Govern balear (art. 70.4 del Plan Hidrológico, RD 49/2023). Y cuando alguien dice «me lo pide el Ayuntamiento», casi siempre quien lo pide es la DGRH.
¿Qué pasa si la casa pasa meses vacía?
La soplante tiene que seguir funcionando: si cortas la luz al irte, las bacterias se mueren y al volver la depuradora no depura. En una casa de temporada, a la GRAF one2clean le añadimos el módulo de aportación de carbono (Pack +C), que alimenta a las bacterias mientras no hay nadie. Y la depuradora se dimensiona por el máximo de gente que vaya a haber, no por la media del año.
¿Tengo que echarle bacterias?
Como rutina, no: la aireación continua mantiene la biología. Solo al arrancar una instalación nueva, después de un vaciado total o si la biología ha sufrido (antibióticos, mucha lejía, casa cerrada meses con la soplante parada).
¿Casa sin alcantarillado o pozo ciego que hay que cambiar?
Mándanos la ubicación, cuántas plazas tiene la casa, a dónde irá el agua y unas fotos. Te respondemos en 24-48 h laborables.
